开课吧诱导贷款消费，以试听可以不满意随时退款为名
网友保保_606353
已完结没有及时退款，已经申请了三个月，都一直推脱说在催促，然后没有下文。客服电话也打不通
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:32:26
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-06-25 17:16:34
补充内容
现在开课吧的客服都不接待了，一直让留言也没有人处理
用户补充投诉
2022-06-21 11:31:15
补充内容
这是开课吧客服热线，里面的一直都是智能语音助手，当去转人工的时候，就是一直播放音乐，没人接听状态
用户补充投诉
2022-06-21 11:27:32
补充内容
一直说退款，但是一直拖，都拖了快三个月了
企业跟进
2022-06-18 07:20:39
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2022-06-17 21:23:13
平台审核通过
2022-06-17 21:23:10
用户发起投诉
2022-06-17 21:23:08
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