京东优惠卷无故消失，京东表示处理不了。

网友保保_905306 2022-06-18

已完结

618凌晨12点半下单有优惠卷30元，1点再重新下单卷不见了。咨询京东客服表示查询不到此卷，无故消失，叫购买其他产品或者购买399产品➖30，不然处理不了。618京东是变相涨价！！！

投诉进度

企业完结

2022-07-14 16:54:26

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-06-18 02:19:04

消费保投诉平台审核通过

2022-06-18 02:19:01

用户发起投诉

2022-06-18 02:18:59

投诉信息

京东商城

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

赔偿补偿

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95437791

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