投诉分期乐
网友保保_771184
已完结
暴力催款,电话骚扰,服务态度差。反正就是态度不好,电话骚扰。
投诉进度
企业完结
2022-06-22 15:27:49
解决方案
解释/道歉
处理结果
因核实到您分期乐账户出现逾期,还款部门会正常联系您通知还款,经查未出现骚扰等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款,会对您的征信及信用评分带来不利影响,建议您珍惜个人信用,按约还款。平台专员已联系您解释说明,您可以专员联系结果为准。如您后续有问题,可致电分期乐客服电话95730咨询,感谢您的反馈。
企业跟进
2022-06-18 13:38:08
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-06-18 12:37:30
补充内容
电话骚扰,接起来态度不好。
平台跟进
2022-06-18 12:36:21
平台审核通过
2022-06-18 12:36:18
用户发起投诉
2022-06-18 12:36:16
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