在交易猫购买账号，账号有风险无法登陆，卖家拒绝退款

网友保保_280250 2022-06-18

已完结

交易猫购买账号，登陆显示风险账号无法登陆，要求进行实名验证，购买账号时并未说明需要实名验证，退款时商家以虚拟商品一旦售出，非账号问题，概不退换拒绝退款，风险账号无法登陆还不是账号问题？申请客服介入客服一直在踢皮球，要求客服登陆要截图验证客服拿不出来还在踢皮球

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:27

处理结果

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平台跟进

2022-06-20 17:27:05

平台审核通过

2022-06-18 12:55:09

用户发起投诉

2022-06-18 12:55:07

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