虚假宣传！诱导29.78元充值100元话费

网友保保 2022-06-18

已完结

惠心选app平台以vivo手机用户充29.78元送100元话费为幌子，充值29.78元后没收到100元话费到账，而是以29.78元成为惠惠心选会员，当时有联系惠心选客服申请退款，答应我两天退款到账，可到今天依然没有兑现！特投诉该惠心选平台欺骗消费者！

投诉进度

企业完结

2022-06-18 13:30:14

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，为您查询到系统已原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-06-18 13:30:01

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-06-18 13:12:19

平台审核通过

2022-06-18 13:12:16

用户发起投诉

2022-06-18 13:12:14

展开全部