京东自营出售无生产日期保质期生鲜产品，严重变质

网友保保 2022-06-18

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京东自营出售无生产日期保质期生鲜产品，严重变质，不注重食品安全 六月8日买了一箱佳沃牌椰青9个，6月13到货，外箱无任何日期标签，椰汁变质严重不新鲜。联系客服售后立马退款，但不回复生产日期问题。 6月17号买了佳农牌一箱椰青9个，盒装椰汁一箱，结果情况跟之前一样，椰青开后也严重变质，尝一口尽是怪味。盒装椰汁号称无添加味道也怪的很！不同的是佳农外箱有个包装日期，但包装日期和生产日期保质日期不一样吧？ 已经不信任京东这两款产品，第二个订单也在售后退款中，京东退款第一次倒是爽快，但不直面回答生产日期过期等问题，在拖，应该算故意出售过期食品？这事应该算严重吧？

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2022-09-10 16:57:59

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问题解决了

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2022-06-23 15:27:02

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用户申请完结

2022-06-23 15:27:02

申请原因

已经结束

用户补充投诉

2022-06-23 15:26:12

补充内容

退款不退货，让他们上门收回去也不要，说是椰青跟水果一样，不用生产日期保质期，好像有点道理？

用户补充投诉

2022-06-18 13:31:59

补充内容

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平台跟进

2022-06-18 13:22:38

平台审核通过

2022-06-18 13:22:35

用户发起投诉

2022-06-18 13:22:33

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