京东自营出售无生产日期保质期生鲜产品,严重变质

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京东自营出售无生产日期保质期生鲜产品,严重变质,不注重食品安全 六月8日买了一箱佳沃牌椰青9个,6月13到货,外箱无任何日期标签,椰汁变质严重不新鲜。联系客服售后立马退款,但不回复生产日期问题。 6月17号买了佳农牌一箱椰青9个,盒装椰汁一箱,结果情况跟之前一样,椰青开后也严重变质,尝一口尽是怪味。盒装椰汁号称无添加味道也怪的很!不同的是佳农外箱有个包装日期,但包装日期和生产日期保质日期不一样吧? 已经不信任京东这两款产品,第二个订单也在售后退款中,京东退款第一次倒是爽快,但不直面回答生产日期过期等问题,在拖,应该算故意出售过期食品?这事应该算严重吧?

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退款不退货,让他们上门收回去也不要,说是椰青跟水果一样,不用生产日期保质期,好像有点道理?
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