小米旗下小米商城30天价保毫无用处

网友保保_102943 2022-06-18

已完结

本人于6月1日以2169元购入一台Re****40S，本人享有小米商城平台fr****nd会员，购买商品享有30价保服务，6月17日本人发现此款手机使用优惠券可降到2049元，申请价保，平台以价格未降为由拒绝退还差价。

投诉进度

企业完结

2022-06-21 15:22:13

解决方案

其它

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

企业跟进

2022-06-18 14:50:48

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服~

用户补充投诉

2022-06-18 13:43:03

补充内容

降价120元

平台跟进

2022-06-18 13:33:35

平台审核通过

2022-06-18 13:33:32

用户发起投诉

2022-06-18 13:33:30

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