要求退款,苹果支付 网友保保 2022-06-18 已完结 并非恶意退款,苹果未经我允许输入人脸就扣款,不符合国家三包政策,我无意购买此产品,并且该软件全是英文在我不知情的情况下擅自扫我人脸进行扣费 投诉进度 平台完结 2022-06-20 11:20:10 处理结果 苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iP****ne手机的设置>iT********re与Ap****re>Ap****ID>查看Ap****ID>订阅,并在其中取消订阅。(在给400客服拨打电话后,记得记录客服工号,如果客服无法帮助解决问题,一定要求客服帮助将纠纷记录,并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复,您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为) 用户补充投诉 2022-06-18 14:12:16 补充内容 第一张是我的扣费通知,后面两张是软件页面可以看出来全是英文 平台审核通过 2022-06-18 14:11:12 用户发起投诉 2022-06-18 14:11:10 展开全部