迟迟不发货

网友保保_129439 2022-06-18

已完结

10号下单，到现在还不发货，问客服说是京东发货，让我找京东客服，京东客服又说不知道什么时候发货，让我耐心等，问他等到什么时候又不知道，刚开始说在备货，后来又说有货，不知道什么时候能发

投诉进度

企业完结

2022-07-12 17:04:51

处理结果

尊敬的客户您好，经核实反馈的订单已为您发货并签收完成，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-06-18 14:30:45

消费保投诉平台审核通过

2022-06-18 14:30:42

用户发起投诉

2022-06-18 14:30:40

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95439090

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