在拼多多百亿补贴买到假货，寄回平台检测后给我出具的是质量没问题的报告而非正品的鉴定报告

网友保保_935376 2022-06-18

已完结

消费者在拼多多平台的百亿补贴合作店铺星岳美妆买的科颜氏白泥面膜在第三方检测了为假货，拼多多官方许可消费者寄回拼多多总部进行鉴定，但所出具的报告非正品报告而是质量无问题的报告，偷换概念，现在拼多多拒绝承担百亿补贴的活动保证，并且也不能退货退款。作为买到假货的消费者，我要求拼多多帮我退货退款，并且进行经济补偿，来维护我消费者合法的权益！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-01 03:12:55

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-01 03:12:55

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-06-18 14:46:07

消费保投诉平台审核通过

2022-06-18 14:46:04

用户发起投诉

2022-06-18 14:46:02

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

129.00元

投诉编号：

95439128

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