要求商家同意退货质量问题沙发并要求承担损失
网友保保_985789
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在抖音平台购买沙发 使用不到一月有异响 严重影响我使用。我要求退货。商家不同意质量问题 不给退货 不能上传视频 如果有提供邮箱我将把视频发入邮箱也为证据 如此质量差的沙发也就是在网购这种监督不到位的地方销售 如果是实体商家绝不会如此欺诈消费者
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补充内容
我自从在此商家购买商品 商家承诺一而再而三的违约 使我投诉在三 耗时耗心力 如果不是抖音平台为他们做保护伞我想商家也不敢如此欺诈消费者
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