快递不给配送

2022-06-18

已完结

6月4日京东平台下单物品，收货地上海，6月7号上海仓库发出，快递更新了3天，6月10号之后，快递无任何进展，今天18号，快递已在路上11天，8天无任何更新，联系京东物流人工客服，但无任何有效进展。诉求，尽快配送，物品着急使用。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-28 13:15:08

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-28 13:15:08

申请原因

快递已送达

企业跟进

2022-06-18 16:37:36

跟进内容

您好，关于您反馈的问题请联系京东商城客服热线950618处理哦~

消费保投诉平台跟进

2022-06-18 15:08:33

消费保投诉平台审核通过

2022-06-18 15:08:30

用户发起投诉

2022-06-18 15:08:28

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点投递纠纷

投诉诉求：

其它改善服务

涉诉金额：

1474.00元

投诉编号：

95439214

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