在英辉京东自营店购买球杆因质量退货，但是没有退购买时使用的红包。

网友保保_648021 2022-06-18

已完结

6月3号在京东自营店买了5根球杆，使用了30元红包，6月8号收到货，因质量问题退货，实际付款退了，红包没退。购买时和退货时都没有看到有关红包不退了提示

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-21 13:31:05

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-21 13:31:05

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-06-18 15:27:45

消费保投诉平台审核通过

2022-06-18 15:27:42

用户发起投诉

2022-06-18 15:27:40

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95439277

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