京东的价保服务是虚假宣传不给价保
网友保保_620557
已完结
6月1日购买的电子产品价保30天 到了6月18日也是用了优惠券的商品价格更低 要比价的订单才能价保 我又下了一单，京东又以商品信息不一致为由拒绝价保 明明商品链接都是一样的缺拒绝价保 后面又以用了优惠券为由拒绝价保
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实不符合价保，暂无法特殊申请，价保具体内容请参考：https://help.jd.com/user/issue/291-548.html，感谢您对京东的支持。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
