3999新买的11u手机,5月29号晚上买的,不出24小时,30号就跌价300,店员承诺保价到7月底

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3999新买的11u手机,5月29号晚上买的,不出24小时,30号就跌价300,到618前的活动居然再跌价,跌价到3399,简直不可思议,店员当时一再承诺保价到7月底,不出半个月的时间跌价600元,简直离谱,商家以发放优惠券的形式跌价,不给消费者做补偿,存在严重的欺诈行为,客服还打着不违反法律的幌子,与国家法律打擦边球,严重欺*消费者

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就没有解决,哪里解决了,没有解决怎么就结束了?
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昨天晚上小米客服回的电话,告说是解决不了,无良商家,一点解决的态度都没有,打着发放优惠券的形式变相降价,欺骗消费者,还请政府部门出面帮消费者维权,维护更多消费者的利益
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通话录音,请小米客服热线查证
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小米4001005678的客服电话,我已经打过了,客服给的回话就是解决不了,他们也没有办法,还说他们也有很多类似的事件,但他们公司的做法不违法,就是让消费者自认倒霉,自己认栽,活该,他们就是以消费券的形式发放降价,但就是不给消费者维权的机会,欺骗的手段欺骗了这么多消费者,欺骗了消费者这么多血汗钱,要不他就定价低一些,高利贷来着也没有这么高的利息吧,定价那么高降价那么快,打着消费券的方式实实在在欺骗消费者
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