京东自营联想电脑一个月内频繁降价不合理且 不退差价 价格设置虚高
网友保保_194879
已完结
2022年5月9号在京东自营买了联想电脑13999，一个月左右就降价2000元，看到降价消息，就联系京东客服，京东客服回复已经过7天价保周期，不支持价保。我的问题是1：我相信京东的品质与服务才选择京东自营店购买商品，京东平台一过价保期就大福度降价2000元，消耗消费者的信任，降价这么多谁还敢提前买啊，等618买好了，正式因为信任京东价格才选择京东这个平台。2：最后 我诉求是让平台退1970元的差价，请消费保平台，消费者协会，京东平台刚过保价期就不合理大福度降价等，请相关部门重视消费者的诉求，帮助消费者妥善处理差价问题，建立一个值得信任的网购环境，万分感谢。详细询问才得知京东电脑保价周期为7天，而且整个购买过程客服方面并未详细提前告知价保期为7天，商品销售页面也并没明显标注，并且电子产品的保价七天非常不合理。
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5月9日买电脑保价默认7天
5月14日之后保价变成30天
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