京东自营联想电脑一个月内频繁降价不合理且 不退差价 价格设置虚高

网友保保_194879

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2022年5月9号在京东自营买了联想电脑13999,一个月左右就降价2000元,看到降价消息,就联系京东客服,京东客服回复已经过7天价保周期,不支持价保。我的问题是1:我相信京东的品质与服务才选择京东自营店购买商品,京东平台一过价保期就大福度降价2000元,消耗消费者的信任,降价这么多谁还敢提前买啊,等618买好了,正式因为信任京东价格才选择京东这个平台。2:最后 我诉求是让平台退1970元的差价,请消费保平台,消费者协会,京东平台刚过保价期就不合理大福度降价等,请相关部门重视消费者的诉求,帮助消费者妥善处理差价问题,建立一个值得信任的网购环境,万分感谢。详细询问才得知京东电脑保价周期为7天,而且整个购买过程客服方面并未详细提前告知价保期为7天,商品销售页面也并没明显标注,并且电子产品的保价七天非常不合理。

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