升学文化传播有限公司 退款退学 及时处理！！！！

网友保保 2022-06-18

已完结

2022.4.22在升学文化传播有限公司报名了自考，费用是6480元，其中有诱导贷款行为，首付648后，剩余5832学费分为12期！在于6月1号提出退学后，班主任老师以报名超过7天等霸王条款告知不符合退学条件，再联系就不回复消息了，他们的电话也打不通，实在没有办法，分期一直需要还款，课程也没上，希望他们售后能尽快联系我办理退学！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-06-19 10:07:15

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-06-18 17:20:55

平台审核通过

2022-06-18 17:20:52

用户发起投诉

2022-06-18 17:20:50

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