寺库奢侈品平台。一直出现收款,不发货。 网友保保_836780 2022-06-18 已完结 购买的东西,不发货也不退货。联系客服第一次说七天退款一直不退。半个月再打也是一直帮忙催。就是不退款 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:26:53 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-06-18 17:35:23 平台审核通过 2022-06-18 17:35:20 用户发起投诉 2022-06-18 17:35:18 展开全部