个人原因不能学习Py****on了，霸王条款拒绝退款

网友保保_298167 2022-06-18

已完结

本人在2022年6月9购买了中职通（广州）教育科技有限公司的网课，买完后通过目录发现课程达不到我的需求，在没有使用课程的情况下，申请退款被对方推诿扯皮，对方通过霸王协议拒绝退款在签定合同之后，我通过目录发现课程达不到我的需求，于是申请退款。此时我没有使用过他们的课程，按照我应有的权利应该得到退款。但是中职通人员却以我签定的霸王协议为由拒绝退款，并在我要求给出合理的解决方案时推诿扯皮.

投诉进度

平台完结

2022-06-22 19:19:09

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-22 19:19:09

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-06-20 16:47:47

补充内容

厉害了，这个还额外收取这么多费用，也是很坑

平台跟进

2022-06-20 14:25:41

用户补充投诉

2022-06-18 18:08:57

补充内容

后来是又不想退了，最后决定还是退了

平台审核通过

2022-06-18 18:08:06

用户发起投诉

2022-06-18 18:08:04

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