快递运送电视机，屏幕损坏。有保价3000元

网友保保_732380 2022-06-18

已完结

电视机签收屏幕破损。京东快递运送，下单时明确告知是电视机注意运输。现查询要维修需要1820元

投诉进度

企业完结

2022-11-14 15:38:41

处理结果

已理赔，与客户达成一致。

企业跟进

2022-06-19 11:04:34

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到您反馈的问题专员已经在跟进处理中，如有疑问可以私信小妹，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-06-18 19:07:02

消费保投诉平台审核通过

2022-06-18 19:06:59

用户发起投诉

2022-06-18 19:06:57

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1290.00元

投诉编号：

95439886

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东快递私自退回快递且要求寄件人承担退件费用

京东物流冰箱运输损坏拒赔1.2万只赔3500