鞋子有破损要求平台退货退款

网友保保_811792 2022-06-18

已完结

鞋子有破损有瑕疵要求退货，平台一直不联系我，不给于处理，每次敷衍了事

投诉进度

企业完结

2022-07-01 18:21:28

处理结果

您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2022-06-18 19:07:14

消费保投诉平台审核通过

2022-06-18 19:07:11

用户发起投诉

2022-06-18 19:07:09

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1192.00元

投诉编号：

95439888

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