我要投诉并退款 网友保保_535217 2022-06-18 已完结 在手机页面出现充话费充29.9元得100元话费,付款后话费末到帐,收款方是淘乐特购收去,这样操作存在欺诈行为,要求收款方退还金额 投诉进度 企业完结 2022-06-19 10:55:31 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。 企业跟进 2022-06-19 10:55:20 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-18 20:14:08 平台审核通过 2022-06-18 20:14:05 用户发起投诉 2022-06-18 20:14:03 展开全部