账号被微拍堂无故封掉

网友保保_116223 2022-06-18

已完结

本人在微拍堂的注册账号被无缘无故封号，还有多笔订单交易当中，购买的也都是平台允许售卖的物品！因为疫情影响更改过两次收货地址！六月十号左右再次出价购买物品显示账号异常无法出价，后询问客服，客服回复是系统判定无法解开，具体原因无法看到！还有多笔订单未完成，总金额三千多，还有平台优惠券四百元左右已过期，望平台给出合理解释并且解开账号，补发优惠券！

投诉进度

企业完结

2022-07-06 15:34:45

解决方案

其它

处理结果

尊敬的微拍堂客官您好，关于您反馈的问题，平台已有工作人员联系您处理完毕，感谢您的支持，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-06-19 09:35:52

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-06-18 22:40:36

平台审核通过

2022-06-18 22:40:33

用户发起投诉

2022-06-18 22:40:31

展开全部