丰巢丢件,联系客服一直未处理 网友保保_545330 2022-06-18 已完结 快递员把件放到丰巢,第二天显示被管理员取出,到管理员说没有取此包裹,联系丰巢客服没有任何处理结果 投诉进度 企业完结 2022-06-23 11:45:52 解决方案 退费,解释 处理结果 您好,运单号61133****20****04,核实6月11日派件入柜,因格口故障未正常取件,已沟通理赔,并达成一致。柜机已排查完善,感谢支持。 企业跟进 2022-06-20 15:20:04 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-18 23:02:48 平台审核通过 2022-06-18 23:02:45 用户发起投诉 2022-06-18 23:02:43 展开全部