充电排线通病。维修也没有效解决

网友保保_404109 2022-06-19

已完结

红米k30充电排线通病，莫名其妙充不上电，在保期间维修一次，换了新排线，不到1年又出现同样莫名其妙充不上电的问题，网上一搜，大批网友都是这种问题，已经是名副其实的红米手机通病，而且不止是k30系列，希望小米官方给个合理的解释及解决方案，我们不是韭菜，虽然维修一次大概只需100元左右，但是我们消费者不是冤种，也不是韭菜。

投诉进度

企业完结

2022-06-23 17:02:35

解决方案

付费维修

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

企业跟进

2022-06-19 10:59:27

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服~

平台跟进

2022-06-19 01:16:36

平台审核通过

2022-06-19 01:16:33

用户发起投诉

2022-06-19 01:16:31

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