拼多多平台商家发空包

ten119 2022-06-19

已完结

本人在5月7日在拼多多平台（中运华夏智能家居店铺）以1474元购买鹿客sv40智能门锁，商家发一个名为服饰的包裹，地址后面写短配件，包裹也无称重计量，这是公开的虛假发货，欺诈消黄者。找商家拒不承认，找拼多多客服后，没有结果，要求家和拼多多尽快处理！退款，陪偿并道谦！图中可对比物流单号，包裹明显与智能锁不相符，太小根本就装不了智能锁！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-19 04:08:14

平台审核通过

2022-06-19 04:08:11

用户发起投诉

2022-06-19 04:08:09

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