为什么圆通客服不作为

网友保保_551886 2022-06-19

已完结

快递不更新物流，4天一动不动，客服不回答，不作为，找不到人工客服…………………………………………………………

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-19 16:11:48

消费保投诉平台审核通过

2022-06-19 07:15:40

用户发起投诉

2022-06-19 07:15:38

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

499.00元

投诉编号：

95441001

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