得物鞋子涨价，卖家不发货，平台赔偿金远小于涨价部分

2022-06-19

已完结

买的鞋子涨价了110，买完卖家不发货，平台取消了订单，赔偿了28元和一堆用不上的优惠券，那涨价的部分为什么要我消费者承担呢？？？作为中间平台，在保障卖家权益的同时？不管消费者了？并且我看到网上此类投诉不少，平台就这么耗着不改善服务？作为第一次在得物购物的我，体验极差！

投诉进度

企业完结

2022-07-01 18:02:22

处理结果

您好，核实到您反馈的问题平台投诉专员已与您致电协商处理完成，若您还有其他问题可咨询在线客服。

消费保投诉平台跟进

2022-06-19 09:38:27

消费保投诉平台审核通过

2022-06-19 09:38:24

用户发起投诉

2022-06-19 09:38:22

投诉信息

得物

投诉问题：

发货纠纷无故取消订单价格问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

539.00元

投诉编号：

95441210

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