商家承诺40天退款，祛痘药越用越严重

2022-06-19

已完结

脸越来越严重，我今天去找商家退款，理都不理我还假机器人一直回复同样的消息，这样属于欺 *消费者权益保护法了吧，请拼多多官方处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-06-20 10:58:50

补充内容

今天都没回复

用户补充投诉

2022-06-19 11:39:39

补充内容

评价图是之前，后两图是今天

用户补充投诉

2022-06-19 11:37:02

补充内容

有图有证据

消费保投诉平台跟进

2022-06-19 11:35:02

消费保投诉平台审核通过

2022-06-19 11:34:59

用户发起投诉

2022-06-19 11:34:57

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

310.00元

投诉编号：

95441595

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