杭州萧山长龙航空拒载

网友保保_170533 2022-06-19

已完结

因核酸问题拒载进机场要72小时核酸我可以进入，但是登机需要48小时我不够，但我不知情被拒载，要求退票给开了一个证明，让我拿证明申请去，我去申请却无法全额退款，证明也是糊弄人的，申请一直被拒绝，只有自愿退票才能通过，我要申请全额退款就是不能通过，逼着我自愿退票，明明是他们拒载却不能非自愿退票！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-06-27 17:27:49

补充内容

迟迟不回话你退钱，就这么拖着我！这是合法的强盗公司么？

平台跟进

2022-06-21 14:31:47

平台审核通过

2022-06-19 11:41:19

用户发起投诉

2022-06-19 11:41:17

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