买到二手商品，不给退货

网友保保_754287 2022-06-19

已完结

在天猫国际超市买到了二手显卡，要求退货，客服说24小时后给予答复，24小时后又说需要48小时，来回推脱，买的显卡有开箱视频和电源照片为证，明显的二手显卡，希望能退货。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-21 17:55:09

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-21 17:55:09

申请原因

已经退货了，谢谢拉

消费保投诉平台审核通过

2022-06-19 13:53:28

用户发起投诉

2022-06-19 13:53:26

投诉信息

天猫国际

投诉问题：

假冒/二手商品产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

4289.00元

投诉编号：

95442010

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

天猫国际飞利浦电动牙刷进水损坏，要求履行2年保修承诺

天猫国际购买蔻驰托特包发现为二手商品且拒赔