申通快递丢件不解决,直接删除快递信息。 网友保保_526923 2022-06-19 已完结 申通快递运输丢失,找几次不解决,前一天还能查到快递信息丢在某处,第二天直接给快递信息删除,查无此快递。 投诉进度 平台完结 2022-07-05 15:50:35 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-06-19 16:14:13 平台审核通过 2022-06-19 14:17:26 用户发起投诉 2022-06-19 14:17:24 展开全部