微商相册虚假宣传，产品质量问题很大
网友保保_463971
已完结
本人认为该商家存在欺*消费者并且有霸王条款存在的现象，该平台提供交易平台难道不应该审核商家以及产品质量吗？不应该协助消费者做售后处理工作吗？本人要求该商家退款，该平台做出相应的处罚，因为该平台不负责任导致的消费者受到欺负，没有地方申诉，更没有平台的帮助，放任无良商家逍遥法外，希望对这一情况进行处理，并且要求商家退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由感谢您对消费保的关注和信任，由于您提供的企业电话多次拨打均处于拒接状态，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
消费保投诉平台审核通过
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