河南中国移动对于第三方营业厅疏于管束。欺诈消费者。由于发现时间长，让敷衍了事。
网友保保
已完结我于去年五月份。接到移动电话说免费升级千兆宽带。具体活动没说清楚。说一个月扣十块扣两年共240元。送千兆路由器。尤其通知是在外打工人员安装家里只有一个老年人。不懂路由器是什么。也没有给我们核实安装具体都有什么产品。直到今年的六月份我需要退活动。需要带上设备一起退。才发现没有此产品。跟家里核实确实没有。打10086.才知道是第三方冒充营业厅做活动。第一次投诉后就回了一个电话说是由于时间长事情有点说不清为由推脱。不了了之。之后我一直打10086投诉。结果快一星期时间都再没有回访电话。这不就是欺诈消费者看着家里就一个老年人啥也不懂。蒙骗过去。我若不是退产品发现那就不了了之。扣了钱没有产品。希望严查
投诉进度
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