阿芙微信官网售后不能解决问题 网友保保_489916 2022-06-19 已完结 5.11下单,快递因疫情一直没有到,疫情好了之后给快递打电话说没有这个件,联系商家,商家部分了但6.10号因疫情也不走了,于是昨天和商家说退款,商家同意24小时退,现在无果。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:32:33 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-06-28 18:54:07 用户补充投诉 2022-06-19 16:15:57 补充内容 昨天说24小时之后退款,现在又说件到了再退,第一个件一个月前已经拦截,第二个件说昨天拦截,但啥时候回去就没准了,感觉就是拖。 平台审核通过 2022-06-19 16:01:13 用户发起投诉 2022-06-19 16:01:11 展开全部