商品质量问题商家不给回复

网友保保_618271

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原价130的商品商家说之后如果不喜欢可以到店里换,今天去换推三阻四,好不容易换好了,店员说帮我戴上,我也同意了,回到家耳朵开始痒,我就想把耳饰摘下来,摘下来才发现,店员帮忙戴的那个上面好大的倒刺,没有时间去店里就在微信上联系这家店,没想到没人回话,我想虽然是质量问题但是不好在人家大群里说,就只是私聊,结果客服有时间在大群里说话,没时间帮我解决问题

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商品换之前标价130元,花费100元,这次换了之后又让我补了70元,我这还没过几个小时,十一点左右购买的,还没到一天发现问题找他他也不会
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