别人付到拉卡拉的钱直接冻结180天了也提不出来

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以前我是商户的时候别人推荐办了拉卡拉收款二维码顾客到店付款之后发现4笔钱没到,然后找客服申诉也不管用,到最后说冻结180天,冻结开始时间是2021.12.11到今天2022.6.20号了也解封不了,这还有法律能官官吗,疫情期间店铺也倒闭了,赔了十几万,现在在拉卡拉冻结的资金也要不回

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