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诈骗,买完券后没有没有退款
网友保保_700140
2022-06-19
已完结
我买完5000的券后跟着他的步骤买全亏了,找他,他却让我接着买30000的券,说是把亏的补给我,这不就是在骗人吗
投诉进度
企业完结
2022-06-20 10:26:57
解决方案
解释
处理结果
6/20致电消费者,了解情况,告知对方我司工作人员近期未联系过客户,也从未通过此种方式办理退款。建议客户确认对方身份,确保自己资金安全。
企业跟进
2022-06-20 09:25:22
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-06-19 19:20:07
平台审核通过
2022-06-19 19:20:04
用户发起投诉
2022-06-19 19:20:02
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投诉信息
平安好学
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
退费不及时
/
电话骚扰
投诉诉求:
退款
解除合约
涉诉金额:
5000.00元
投诉编号:
95442943
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