提钱购变相砍头息，高利贷，实际产品与价值不符。多次电话沟通无果，实际利率严重超出国家标准。

2022-06-19

已完结

用购物额度买了他们的产品卡，上面写着可以变现1800元，但剩下的600元买的只是权益，并且统统都是打折的会员，并没有什直接给到我的东西，因为与价值严重不符。可以称之为变相砍头息高利贷！！而且实际到账1450元，又扣了我400左右！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 20:46:34

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-19 20:46:34

申请原因

不投诉了

用户补充投诉

2022-06-19 20:41:42

补充内容

如果客服只能告诉我确实只能这样还款，没任何办法解决的话不需要给我打电话了！！！不需要了！！！

消费保投诉平台跟进

2022-06-19 20:41:05

消费保投诉平台审核通过

2022-06-19 20:41:02

用户发起投诉

2022-06-19 20:41:00

投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

利息问题乱收费

投诉诉求：

减免利息协商还款

涉诉金额：

2446.80元

投诉编号：

95443134

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