cdf中免集团会员购 - 商品未发货申请退款

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本人于2022.6.18日在CDF会员购 购买了一瓶祖马珑品牌香水,价格385元。由于一直未显示发货,在6.19日未发货的情況下申请退款遭到拒绝 跟cdf会员购客服两次沟通都告知购买超过15分钟无法退款 即使末发货也不退款 在购买支付时并没有此提示。且客服表示cdf人工也受理不了投诉 故在本平台投诉,望相关负责人员帮忙处理下,非常感谢

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