事故情况无法给出证据,京东物流单方面说货物毁灭,疑似恶意偷盗 网友保保_903426 2022-06-20 已完结 事故情况无法给出证据,多次电话沟通事故地点一变再变,态度傲慢,单方面说货物毁灭,疑似恶意偷盗 投诉进度 企业完结 2022-11-14 16:04:55 处理结果 此单客户保价1万,要求理赔20万,协商理赔5万元,不接受。 用户补充投诉 2022-06-20 16:14:38 补充内容 你们的专员无视问题,拒绝提供事故信息,单方面说货物已经没有 企业跟进 2022-06-20 16:06:15 跟进内容 您好,非常抱歉给您带来的不便,我们查看到您反馈的问题专员已经在跟进处理中,如有疑问可以私信小妹,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快! 用户补充投诉 2022-06-20 01:31:23 补充内容 希望京东给出合理解释并全额赔偿货物价值 平台跟进 2022-06-20 01:27:49 平台审核通过 2022-06-20 01:27:46 用户发起投诉 2022-06-20 01:27:44 展开全部