红米note关机无法开机问题

网友保保_292110 2022-06-20

已完结

本人于2021年6月1日购买红米note9手机给母亲使用，前两天突然无法开机，充电没反应。网上查询发现是这款手机通病。请求延保，或者免费维修

投诉进度

企业完结

2022-06-23 16:57:55

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

企业跟进

2022-06-20 09:32:04

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服~

消费保投诉平台跟进

2022-06-20 01:54:54

消费保投诉平台审核通过

2022-06-20 01:54:51

用户发起投诉

2022-06-20 01:54:49

投诉信息

小米

投诉问题：

主板故障软件故障/功能失效推脱三包责任

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95443773

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