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淘乐特购充值后无法下载软件,也无法关注公众号
网友保保_874572
2022-06-20
已完结
淘乐特购虚假宣传,充值未到账。充值后无法在应用商店下载软件,也无法关注公众号。
投诉进度
企业完结
2022-06-20 10:07:02
解决方案
退款
处理结果
用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,为您查询到系统已原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。
企业跟进
2022-06-20 10:06:50
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-06-20 07:46:05
补充内容
虚假宣传,欺诈消费者。
平台跟进
2022-06-20 07:38:39
平台审核通过
2022-06-20 07:38:36
用户发起投诉
2022-06-20 07:38:34
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评论 1
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网友保保_622209
1年前
感谢消费保,总算帮我追回来了,请大家警惕,不要相信页面跳出充值的东西
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投诉信息
淘乐特购
入驻企业
投诉问题:
充值不到账
/
虚假发货
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
29.73元
投诉编号:
95443933
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