淘宝iPhone13ProMax假货模型机

2022-06-20

已完结

淘宝买的，商家私下发短信给我叫我把淘宝订单退款，然后私下发货到付款给我，签收前看了一下外观设计，并把钱付给快递员，后来开机发现是模型机仿真机，假手机

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-30 04:03:53

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-30 04:03:53

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-06-23 18:27:04

用户补充投诉

2022-06-21 12:23:21

补充内容

要求退款理赔，赔偿

用户补充投诉

2022-06-20 08:16:04

补充内容

目前已经报案立案处理，现在商家已经改名字改成小精灵数码科技了，淘宝店铺直接关闭注销了，电话提前拉黑我

消费保投诉平台审核通过

2022-06-20 08:13:08

用户发起投诉

2022-06-20 08:13:06

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1780.00元

投诉编号：

95443970

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