红米note9 4g版，主板设计缺陷导致无法开机
网友保保_582416
已完结
20年6月13日买的手机，给老人用，就打电话。刚过保，就出现无法开机的情况，小米之家检测主板故障。上网一查这款手机到处都是烧主板的情况，并且都是在使用一年左右出现，这种大规模的故障，说明这不是偶然的个体问题，而是产品本身有设计的缺陷。小米做为一个粉丝企业，竟对用户不闻不问 这种设计缺陷不应该招回嘛，为什么把自己的错误转稼给消费都买单，我们个人用户虽然维权成本高，但我们也会想尽办法维护自己的正当权益。如果官方不给一个满意的回复，会招集同病相怜的朋友集体维权，悍卫自己的权益
投诉进度
用户评价
品牌评价
没有接到任何反馈，就完结了？
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
用户补充投诉
补充内容
没的接到小米的反馈
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
