红米note9 4g版，主板设计缺陷导致无法开机

网友保保_582416 2022-06-20

已完结

20年6月13日买的手机，给老人用，就打电话。刚过保，就出现无法开机的情况，小米之家检测主板故障。上网一查这款手机到处都是烧主板的情况，并且都是在使用一年左右出现，这种大规模的故障，说明这不是偶然的个体问题，而是产品本身有设计的缺陷。小米做为一个粉丝企业，竟对用户不闻不问 这种设计缺陷不应该招回嘛，为什么把自己的错误转稼给消费都买单，我们个人用户虽然维权成本高，但我们也会想尽办法维护自己的正当权益。如果官方不给一个满意的回复，会招集同病相怜的朋友集体维权，悍卫自己的权益

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2022-06-23 20:40:16

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2022-06-23 16:57:26

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2022-06-20 09:36:52

跟进内容

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

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2022-06-20 08:54:38

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2022-06-20 08:54:36

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