不守时，2次在约定时间，不能到达

网友保保_933762 2022-06-20

已完结

一: 2022-06-18日10:44分，京东物流预约次日达，收件人等了一天时间，不能送达。二: 京东收件乡镇负责人电话2022-06-19日14:57分预约2022-06-20日，08:00分送达，08:53分还没送达，而且电话不接。95616京东物流客服投诉上报未能处理

投诉进度

企业完结

2022-07-09 14:57:08

处理结果

您好，商城订单问题辛苦联系京东商城客服热线950618，感谢您对京东的支持，谢谢！

企业跟进

2022-06-20 16:09:38

跟进内容

您好，关于您反馈的问题请联系京东商城客服热线950618处理哦~

消费保投诉平台跟进

2022-06-20 10:50:38

消费保投诉平台审核通过

2022-06-20 10:50:35

用户发起投诉

2022-06-20 10:50:33

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点其它服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

1119.00元

投诉编号：

95444365

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