京东物流损坏货物拒绝赔付

网友保保_540663 2022-06-20

已完结

使用京东物流寄件，保价15000元，损坏后京东只答应赔付800元，沟通不成拒不处理。

投诉进度

企业完结

2022-11-14 16:07:19

处理结果

已理赔，与客户达成一致。

企业跟进

2022-06-20 16:13:04

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到您反馈的问题专员已经在跟进处理中，如有疑问可以私信小妹，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-06-20 11:16:01

消费保投诉平台审核通过

2022-06-20 11:15:58

用户发起投诉

2022-06-20 11:15:56

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏保价理赔保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

3600.00元

投诉编号：

95444470

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