深圳市宏锦贸易有限公司，网上商店上传照片与实物不符合，诱导客户消费，欺*消费者，打开快递盒子看还不退

网友保保_923394 2022-06-20

已完结

欺*消费者，诱导客户消费，上传商品的图片是无线键盘鼠标，寄过来的是有线的，快递到了打开快递盒子把胶布撕了还不能退，我撕了快递盒子的胶布影响二次售卖吗？为什么上传的照片和实物是不一样的呢？

投诉进度

企业完结

2022-07-04 17:49:47

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-06-23 18:23:48

消费保投诉平台审核通过

2022-06-20 15:54:43

用户发起投诉

2022-06-20 15:54:41

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

393.00元

投诉编号：

95445426

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