英孚教育课程没上完拒绝退费

网友保保_396272 2022-06-20

已完结

在英孚报了19999的成人英语课程，总共208节1对1课程，312节小班课，目前还剩余202节小班课，302节小班课，并且英孚告知马上时间到期要将全部课程清零，于是申请退款，英孚却以购买的课程是不支持任何理由退款的为由拒绝退款，课程质量不好，难道也不能申请退费吗，这难道不属于霸王条款吗

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:38

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-06-21 11:47:03

消费保投诉平台审核通过

2022-06-20 16:32:33

用户发起投诉

2022-06-20 16:32:31

投诉信息

英孚教育

投诉问题：

分期贷款课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19999.00元

投诉编号：

95445570

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