开店宝欺骗商户

网友保保_504139 2022-06-20

已完结

号称开店宝公司总部工作人员通过电话联系说，免费领取POS机，没有任何押金和激活费用等，等他们发货时也和工作人员再三确认没有押金和激活费用。等拿到机器后，客服人员说要399元的激活费用，我一再问是不是刷完就马上退回钱款，结果没到客服说是的，后面又让进行首刷消费1000元，说是两笔钱款会一起到账。实际刷卡后，一直不入账。只有后面一笔到账后联系客服人员申请退款，客服人员却说399是系统接入费，服务费需每月刷满5000，3-6月才能返还。后客服人员还联系不上了，电话不接，微信不回。

投诉进度

平台完结

2022-07-06 10:09:29

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈开店宝，如果您的问题没得到解释或沟通处理，请向上海市人民银行010-123 63投诉开店宝,100%解决。

企业跟进

2022-06-26 14:58:48

跟进内容

您好，您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理。

用户补充投诉

2022-06-20 17:09:01

补充内容

5月17号，刷的399

平台跟进

2022-06-20 16:37:29

平台审核通过

2022-06-20 16:37:26

用户发起投诉

2022-06-20 16:37:24

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